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モバレコエアー (モバレコAir)ソフトバンクエアーとの違いや評判・メリット・デメリットを徹底解説

モバレコエアー (モバレコAir)ソフトバンクエアーとの違いや評判・メリット・デメリットを徹底解説

モバレコエアー(モバレコAir)は、ソフトバンクエアーよりもお得に使えるホームルーターです。

この記事では、比較される事の多いソフトバンクエアーとの違いや、モバレコエアーのメリット・デメリットを分かりやすく解説しています。

トミー
トミー
こんにちは!通信業界20年目、モバイル通信のプロフェッショナル、トミーです。

モバレコエアーは、ソフトバンクエアーと同様に専用のルータをコンセントに刺すだけで工事不要でインターネットが使えるサービスです。

端末台分相当の割引が毎月あるので、3年間利用すれば端末台は実質無料になります。

メリット

  • 端末をコンセントに刺すだけで簡単にネットが使える
  • データ容量無制限(3日で◯GBなどの制限もなし)
  • ソフトバンクエアーよりも料金面でメリット有り
  • ソフトバンク・Y!mobileのスマホが割引になる
  • ソフトバンクのキャンペーンも併用可能
  • 送料は全国どこでも無料・最短3日で到着

デメリット・注意点

  • 専用端末(エアターミナル)はレンタルか購入の必要有り
  • 申し込みに本人確認資料が必要
  • 4G機種の通信速度はそこまで早くない(5G対応のエアターミナル5の利用推奨)
  • 解約時に端末代の残債がある場合は一括で精算が必要
  • 登録した住所のみでしか使用できない

\ ソフトバンクエアーが安く使える! /

モバレコエアー 公式サイト

※2022年度ソフトバンクより表彰

トミー

この記事の著者:トミー(ネットワーク・移動体通信エンジニア)

通信業界20年目、現役の移動体通信技術者です。
これまでに3Gの周波数再編や4G LTEの立ち上げ、災害で使用できなくなったネットワークの復旧対応、東京オリンピック・パラリンピック競技会場のネットワーク構築計画推進、BWAのエリア構築などを行い、北海道から沖縄まで日本全国のモバイル通信を陰で支えてきました。現在は5Gのエリア構築に深く携わっています。総務省認定:第一級陸上特殊無線技士 » 著者プロフィール詳細

目次(タップできます)
  1. モバレコエアーはソフトバンクエアーの回線を利用したお得なサービス
  2. キャッシュバックの条件と申込み窓口
  3. モバレコエアー(モバレコAir)のメリット6つ
  4. モバレコエアー(モバレコAir)のデメリット5つ
  5. モバレコエアーの口コミ・評判を調査してみた!
  6. モバレコエアーの申込方法と解約時の流れ
  7. モバレコエアーがおすすめな人・おすすめできない人
  8. モバレコエアー(モバレコAir)のよくある質問と回答
  9. モバレコエアー(モバレコAir)の特徴まとめ

モバレコエアーはソフトバンクエアーの回線を利用したお得なサービス

モバレコAirはソフトバンクAirの回線を利用したお得なサービス

モバレコエアーは、一言で簡単に説明するとソフトバンクエアーの再販サービスです。

製造業などで多く見られるOEMの構造をイメージして頂くと分かりやすいと思います。

身近なOEMの例では、コンビニやスーパーで売っている自社のロゴマークが入ったプライベートブランドのお菓子ですが、実はパッケージだけを変えて中身は有名なお菓子そのまま、という事がありますね。

つまり、モバレコエアーも商標はモバレコエアーだけど、中身はソフトバンクエアーという認識でOKです。

全く同じ回線を使っているので、ソフトバンクエアーと比べてエリアや通信品質が劣るという事は一切ありませんが、料金面が安価である事が大きな特徴です。

トミー
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ソフトバンクエアーとの比較もしてみましたので確認してみてください。

SoftBankとの独占的なパートナーシップ契約を結んでいる

SoftBankとの独占的なパートナーシップ契約

SoftBankとの独占的なパートナーシップ契約

モバレコエアーを提供しているグッド・ラック社はソフトバンクに唯一認められた協業パートナーです。

ソフトバンクエアーを扱っている販売代理店は多く存在しますが、多くの代理店が委託業務としてソフトバンクエアーの販売を行っている中、自社ブランドを持ち、それを商品名の冠にすることが許されているのは「モバレコエアー」だけです。

これは、ソフトバンクからの絶大な信頼の証とも言えます。

このように、「モバレコエアー」はソフトバンクとの特別な関係を持つ、唯一無二のブランドとして多くのユーザーから支持を受けています。

【比較】ソフトバンクエアーと違う点は主に料金面

モバレコエアー公式サイト

画像出典:モバレコエアー公式サイト

ソフトバンクエアーとの違い

  • モバレコエアーの方が月額料金が安価
  • モバレコエアーはグッド・ラック社の無料メールマガジン会員に登録となる
トミー
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ソフトバンクエアーと比較をしてみると、料金面が大きく異なります。

また、各社その時々で限定のキャンペーンを開催している事があり、適用できるキャンペーン次第でお得に契約できる可能性があります。

通信速度の観点から、端末はエアターミナル5を推奨致します。

プランはエアターミナル5を購入した場合での比較します。

ソフトバンクエアーとの比較
(エアターミナル5を購入の場合)
ブランド モバレコエアー
ソフトバンクエアー
月額料金 1,320円〜4,180円 3,278円〜5,368円
端末代金 71,280円
(一括12回・24回・36回・48回・60回)
71,280円
(一括12回・24回・36回・48回・60回)
端末購入割引
(月月割)
-1,980円 ×36回
※3年利用で端末実質無料
-1,980円 ×36回
※3年利用で端末実質無料
スマホセット割 ソフトバンク
ワイモバイル
ソフトバンク
ワイモバイル
契約事務手数料 3,300円 3,300円
契約縛り期間 なし なし
解約違約金 不要
(端末代の分割残債がある場合は一括清算が必要)
不要
(端末代の分割残債がある場合は一括清算が必要)
乗り換え元の
違約金負担サービス
有り 有り
サービス提供エリア Y!mobile・SoftBankサービスエリア Y!mobile・SoftBankサービスエリア
データ容量 無制限 無制限
支払い方法 クレジットカード
口座振替
クレジットカード
口座振替
メルマガ登録(無料) 有り 無し
運営会社 株式会社グッド・ラック ソフトバンク株式会社

表示価格は全て税込です。

\ ソフトバンクエアーが安く使える! /

モバレコエアー 公式サイト

【ソフトバンクエアー レビュー】評判から使い方まで利用開始前の必須知識を全て解説!

続きを見る

専用端末の「エアターミナル」を使用して通信

トミー
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端末はソフトバンクエアーと全く同じ「エアターミナル」シリーズを使用します。

モバレコAirの基本スペックを解説!

付属品等

付属品等

接続ガイド

接続ガイド

Airターミナル5
製造元 OPPO
対応通信規格(WAN) 5G・4G・AXGP
最大通信速度 下り:2.1Gbps
上り:未発表
最大同時接続台数 128台
対応Wi-Fi通信規格 IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax
(2.4GHz/5GHz)

サービス提供エリアはソフトバンクエアーと同じ

ソフトバンク公式でのエリア検索結果

ソフトバンク公式でのエリア検索結果

サービス提供エリアはソフトバンクエアーと全く同じです。

サービス提供エリアの確認は、ソフトバンクの公式サイトから住所で確認することができますので、事前に必ず確認するようにしましょう。

SoftBank Air提供エリア確認はこちら 

トミー
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5Gの対応エリアは以下ページから確認できるようになっています。

5Gサービス提供住所リスト 

また、モバレコエアー(ソフトバンクエアー)は、使用する無線基地局のスペックがエリアによって異なり、最大通信速度が異なります。

ご利用予定住所地の最大通信速度も、ソフトバンクの公式サイトで公開されていますので、念のため確認しておくと良いでしょう。

住所別下り最大通信速度情報 

住所別下り最大通信速度情報 

画像出典:ソフトバンク 公式サイト

キャッシュバックの条件と申込み窓口

キャッシュバックは2通り有り(申込み窓口が異なる)

キャッシュバック額 キャッシュバック時期
17,000円
※サポート+365に同時申し込みで+4,800円
課金開始日の翌月

※サポート+365とは、ご自宅での様々なトラブルへの相談・駆け付けサービスです。
月額料金:1,080 円 ・提供主体:株式会社グッドラック

17,000円キャッシュバックの条件

  • 本キャンペーン実施期間中に当社サイトからモバレコ Air に新規でお申込みいただいたお客さまで、Air ターミナルをお申込み頂いた当月から翌月末日までに受け取ったお客さま。
  • 「モバレコ Air」の Air ターミナルを受け取った日から 8 日後が課金開始日となります。それまでの間のキャンセルはキャンペーン適用対象外となります。
  • お支払い方法がクレジットカード且つ、割賦契約/一括購入契約にて課金開始されたお客さま。
  • 「モバレコ Air」の Air ターミナルを受け取った日から 8 日後が課金開始日となります。
  • SoftBank Air のレンタルプランは対象外となります。
  • 本キャンペーンは Air ターミナル 5 のみが対象となります。
  • キャッシュバック受け取りまで継続利用されたお客さま。
  • お申し込み内容・お客さま情報に不備がないお客さま。
  • キャッシュバック申請メールのリンクより、キャッシュバック振込先口座のご登録をされたお客さま。
  • キャッシュバック申請メールは機器を受け取られた日が属する月の翌月 5 日前後に、 契約確認が取れたお客さまへ送信されます。
  • 振込先口座のご登録期限は、キャッシュバック申請メールを受信した月の 18 日までとなります。
  • 申込日が属する月を含む過去 3 カ月以内に、SoftBank Air および SoftBank 光を解約していないお客さま。

出典:モバレコエアー公式サイト

\17,000円CB窓口

モバレコエアー 公式サイト

ソフトバンクエアー(モバレコエアー)をさらに安く契約する方法

ソフトバンクエアー(モバレコエアー)をさらに安く契約する方法

画像出典:WiFi革命セット公式HPより

グッドラック社が提供する、WiFi革命セットは、モバレコエアー(ソフトバンクエアー)と、100GB/月のモバイルWi-Fiがセットになったお得な商品です。

現在使用しているスマホの契約容量を下げて、外出時はモバイルWi-Fi経由の通信を使用すれば通信費の節約に使えます。

モバイルWi-Fi側の契約容量が100GB/月にあるので、これを使い切る事はそうそうないと思います。

モバイルWi-Fi側の端末が5G非対応なのと、3年経過後に月額料金が値上がりする点に注意が必要ですが、トータルの通信費を下げたい人におすすめです。

こんな人に特におすすめ

  • スマホや家のWi-Fiなど、総合的な通信費を下げたい人
  • ソフトバンク・ワイモバイルス以外のスマホを使っているので、スマホセット割引が使えない人

\ モバイルWi-Fiとセットでお得 /

WiFi革命セット

モバレコエアー(モバレコAir)のメリット6つ

モバレコエアーのメリット

トミー
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料金面以外はソフトバンクエアーとモバレコエアーは同じと考えて良いですが、具体的にはどのようなメリットがあるのか確認してみましょう。

モバレコエアーのメリット

  • 端末をコンセントに刺すだけで簡単にネットが使える
  • データ容量無制限(3日で何GBなどの制限もなし)
  • ソフトバンクエアーよりも料金面でメリット有り
  • ソフトバンク・Y!mobileのスマホが割引になる
  • ソフトバンクのキャンペーンも併用可能
  • 最短3日で到着・送料は全国どこでも無料

端末をコンセントに刺すだけで簡単にネットが使える

ホームルーターが通信できる仕組み

ホームルーターが通信できる仕組み

開通工事や面倒な機器の配線などはないので、届いた端末をコンセントに刺すだけでインターネットが使えるようになります。

端末が届く日数は最短3日で、届いたその日から利用できます。

データ容量無制限(3日で◯GBなどの制限もなし)

データ容量の制限はなく、基本的には光回線のように無制限で利用できます。

3日で◯GBのような制限もありません。

ただし、通信量が多いと判断された場合や、特定のエリアで利用が集中しネットワークが高負荷となった場合、一時的に制限が掛かることが有ります。

通信速度の制限について

サービス安定提供にともなう速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。

ご利用の集中する時間帯(夜間など)は、サービス安定提供にともなう速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。

特定のエリアでネットワークが高負荷となった場合、該当エリアのお客さまについては、サービス安定提供にともなう速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。

出典:ソフトバンクエアー公式サイト

ソフトバンクエアーよりも料金面でメリット有り

ソフトバンクエアーとの比較でも解説しましたが、ソフトバンクエアーと比べて料金面がお得です。

どうしてもフトバンクで申し込みをしたいという人以外は、モバレコエアーでの申し込みをおすすめします。

ソフトバンク・Y!mobileのスマホが割引になる

ソフトバンク・Y!mobileのスマホが割引になる

画像出典:モバレコエアー 公式サイト

ソフトバンク・Y!mobileのスマホを利用している方は、スマホ一台につき最大1,100円分の割引があります。

離れて暮らしている家族分もスマホも割引対象になり、最大10回線分まで割引されます。

ソフトバンクエアーでも同様の割引がありますが、ソフトバンク、Y!mobileのスマホを利用している人にとっては大きなメリットです。

ソフトバンクのキャンペーンも併用可能

モバレコエアーは、ソフトバンクエアーをお得に使えるだけでなく、独自のキャッシュバックや割引キャンペーンなど、さまざまなキャンペーンが用意されています。

これらのキャンペーンは、ソフトバンクが行なっているキャンペーンと併用可能です。

これにより、二重の特典を受け取ることができ、ソフトバンクエアーのサービスをよりお得に利用するための優れた選択肢となっています。

送料は全国どこでも無料・最短3日で到着

送料は全国どこへでも無料、離島などのへの発送も一切の追加料金は発生しません。

また、端末は申込後の本人確認資料提出後、最短2日で発送されます。

配送スピードは地域や交通状況等によって異なる場合がりますが、地域によっては最短3日で利用可能です。

参考【最短2日で発送】ソフトバンクエアーはいつ届く?届くまでの流れと実際に開通までにかかった日数

モバレコエアー(モバレコAir)のデメリット5つ

モバレコエアーのデメリット

トミー
トミー
モバレコエアーのデメリット・注意点を解説します。

申し込みの際に頭の片隅に入れておくようにしましょう。

モバレコエアーのデメリット

  • 専用端末(エアターミナル)はレンタルか購入の必要有り
  • 申し込みに本人確認資料が必要
  • 4G機種の通信速度はそこまで早くない(5G対応のエアターミナル5の利用推奨)
  • 解約時に端末代の残債がある場合は一括で精算が必要
  • 登録した住所のみでしか使用できない

専用端末(エアターミナル)はレンタルか購入の必要有り

端末無料提供のプロバイダーもありますが、ソフトバンクエアー(モバレコエアー)はエアターミナルという専用の端末を購入かレンタルする必要があります。

端末を月額料金に上乗せで分割購入していて、途中で解約をする場合には端末代金の残債を一括支払いする必要があります。

申し込みに本人確認資料が必要

ソフトバンクエアーと同様に、申し込みには以下の本人確認資料の提出が必要です。

スマホなどで撮影してアップロードして提出します。

本人確認資料

  • 運転免許書
  • パスポート
  • 健康保険証+補助書類
  • 住民基本台帳カード+補助書類
  • 在留カード+パスポート

補助書類は、住民票・公共料金の領収書・賃貸借契約書、官公庁発行の印刷物です。

(官公庁発行の印刷物とは、納税通知書、納税証明書、車検証などです)

参考補助書類の「官公庁発行の印刷物」とは、具体的にどのような書類ですか?

4G機種の通信速度はそこまで早くない(5G対応のエアターミナル5の利用推奨)

4G機種のエアターミナル4(NEXT)の通信方式は、Y!mobileのAXGPという種類の電波をメインで使用し、SoftBankの電波を補助的に使用します。

そのため、光回線やWiMAXと比較すると通信速度はどうしても遅くなります。

オンラインゲームや大容量のデータを使用する人向きではありませんが、普段あまりネットを使わないライトユーザーにとっては手軽に使える事もあり、選択肢に入れたいネット環境の一つです。

ヘビーユーザーは5Gに対応しているエアターミナル5でのご使用をおすすめします。

エアターミナル4 4G機種
エアターミナル4NEXT 4G機種
エアターミナル5 5G機種
エアターミナル5

エアターミナル5

解約時に端末代の残債がある場合は一括で精算が必要

端末購入で利用していた場合、一般的には毎月の月額料金に上乗せして端末購入費用を分割支払いすることになります。

分割支払い終了前に解約する場合は、残債を一括で支払う必要があります。

モバレコエアーやソフトバンクエアーに限った話ではありませんが、解約時には端末の支払い状況を確認するようにしてください。

分割払いの回数は、12回・24回・36回・48回・60回となっています。

登録した住所のみでしか使用できない

モバレコエアー(ソフトバンクエアー)では、事前に登録した住所のみでした利用することができません。

これは、回線事業者側で事前にデータトラフィック量の需要を予測をし、安定した通信を提供するためです。

利用場所の登録変更は、こちらから(My SoftBank)引越しの手続きとして申告をすれば変更できます。

モバレコエアーの口コミ・評判を調査してみた!

モバレコエアーの口コミ・評判を調査してみた!

トミー
トミー
SNS上での口コミ・評判を調査してみました。

皆さんはどのような評価をしているのか、チェックしてみましょう。

多かった口コミをいくつか紹介します。

多かった口コミ

サービス提供エリアに関しての評判
通信容量に関しての評判
通信速度に関しての評判

サービス提供エリアに対しての評判

色々調べてモバレコエアー契約したら、住んでる家では電波入らなくて契約できませんって断られた… けっこうシティに住んでるのに… 時間返せー

引用元:X(@ateya_akeske

モバレコAirエリア提供外おわたーーーーーーーーーーーーーーーーー

引用元:X(@towa_tsutsumin

トミー
トミー
ソフトバンクエアー(モバレコエアー)は、ソフトバンクの商標ですが、前述の通り、ソフトバンクのサブブランドであるY!mobileの2.5GHz(AXGP)という周波数帯をメインで使用しています。

そのため、サービス提供エリアはソフトバンクのスマホほどは広くありません。

エアターミナル5では、ソフトバンクの5G回線も利用できるようになっていますが、申し込み前にエリアマップでサービス提供エリアを確認するようにしましょう。

ソフトバンクエアー(モバレコエアー)エリア確認

通信容量に対しての評判

WiMAXが速度遅いからモバレコエアーに乗り換えた。

説明が面倒だったけど納得 持ち歩けないけど前も普通に使えたしきっと大丈夫 SoftBank Airは速度が遅いとかってサイトよく見るけどWiMAXも十分遅かった

制限ないだけSoftBank Airのほうが数倍マシだろう

引用元:X(@kumakuma9654

私モバレコエアーってやつ契約しました

無制限で不自由なく使ってます

引用元:X(@creca000008

トミー
トミー
現在、無線系の通信でデータ容量無制限のサービスはごく一部のみです。

月100GBなどデータ容量制限付きのモバイルWi-Fiから乗り換えた人からは、喜びのコメントが多く見られました。

登録住所地以外では使用できないという制限がありますが、データ容量無制限の恩恵は大きいです。

通信速度に対しての評判

モバレコエアー、最初は使い始めた半年前は全然スムーズだったのに、最近どんどん繋がりが悪くなってる……

引用元:X(@esorabito

モバレコエアーもたしかソフトバンクやんな 今のところ不満は無いよ!

JCOMのWi-Fiでアマプラ見てたらよく止まってイライラしたから変えたら全然止まらなくなったよ けどソフトバンクは場所によって非常に接続悪いと聞くからそれ次第じゃないかな

引用元:X(@Jhonson19921019

トミー
トミー
通信速度に関しては賛否両論です。

ご自宅が5Gエリア内であれば、5G対応のエアターミナル5を使って高速通信ができる場合がありますが、

モバレコエアーは電波を使った無線通信なので、安定性の面では光回線には劣ります。

光回線のように高速で大容量のデータ転送を必要とする方は、光回線を再検討してみる必要がありそうです。

モバレコエアー(モバレコAir)の口コミを投稿・確認する

4.0
評価:50%
評価:4100%
評価:30%
評価:20%
評価:10%
2023年12月30日

ソフトバンクエアーを最も安く使えるという点で評価すべきですが、FPSゲームや高画質な動画ストリーミングなどハイスペックな回線を必要としている方向きの回線ではありません。安くライトにネット回線を使いたいユーザーにはかなりおすすめの回線です。

トミー

【独自調査】エアターミナル利用者向けアンケート

【独自調査】エアターミナル利用者向けアンケート

調査概要

  • 調査内容:エアターミナル利用者の満足度調査
  • 調査対象:全国のエアターミナルを利用中のユーザー
  • 調査方法:インターネットアンケート調査(ランサーズ)
  • 調査対象人数:50名
  • 調査日:2023年10月11日

【アンケート結果】利用しているエアターミナルの機種は?

利用しているエアターミナルの機種は?

利用しているエアターミナルの機種は?

  • エアターミナル5(5G機種):9名
  • エアターミナル4(4G機種):16名
  • エアターミナル3(4G機種):9名
  • エアターミナル2(4G機種):16名

通信品質に満足していますか?

エアターミナル5

エアターミナル5

エアターミナル5

エアターミナル5

  • やや満足:5名
  • 満足:3名
  • どちらでもない:1名

エアターミナル4

エアターミナル4

エアターミナル4

エアターミナル4

  • やや満足:6名
  • やや不満:6名
  • どちらでもない:3名
  • 不満:1名

エアターミナル4以前

エアターミナル4以前

エアターミナル4以前

エアターミナル4以前

  • やや満足:7名
  • やや不満:6名
  • 満足:5名
  • どちらでもない:4名
  • 不満:3名

満足度評価の理由、使用している中で感じたメリット・デメリットを教えてください

エアターミナル5を使用するようになってから、通信速度が上がり使いやすくなりました。

接続が途切れることも少なくなりましたので、問題無く使用することができております。

上記のようなメリットを感じておりますが、デメリットとしては値段が高いことです。

あと毎月1,000円ほど安くなれば、非常に助かります。

(30代・会社員・男性・エアターミナル5使用・評価:やや満足)

自宅の電波状況ももあると思いますが、私の住んでいるエリアはソフトバンクの電波状況が良いため、動画のアップロードをしなければ十分光回線と遜色無く利用可能です。

キャンペーンで光回線から乗り換えしたため月額料金が安くなり、快適な通信速度が得られているので満足しています。

私が感じているメリットとしては置き場所が家の中で自由に変えられる点です。今のところデメリットは感じていないです。

(30代・会社員・男性・エアターミナル5使用・評価:満足)

在宅勤務の中でも通常利用する分には特に問題ないのだが、家の中で他の人が動画など見てる時にWEB会議などがあると回線が重くなるのか、うまくWEB会議に参加できないこともあります。

そういった面ではデメリットだなと感じる部分がありますが、他のWi-Fiも同じようなものなかと思ってます。

(30代・会社員・男性・エアターミナル4使用・評価:やや満足)

コンセントを差すだけでお手軽に設置出来て、場所を取ることもないので使いやすさはある。

ただ、よく電波が途切れたりと繋がりが悪くなる事が多く、これなら回線を引いた方が良いのかなと思う事が多い。

それなりの金額で利用しているが、金額と電波の強さが見合っていないと思う。

(40代・会社員・男性・エアターミナル4使用・評価:やや不満)

モバレコエアーの申込方法と解約時の流れ

モバレコエアーの申込方法と解約時の流れ

トミー
トミー
モバレコエアーの申し込み窓口と解約窓口、利用中の方の連絡先をご紹介します。

グッド・ラック社に連絡が必要なケースと、ソフトバンクに連絡が必要な2通りのケースがあります。

モバレコエアーの申込は公式Webサイトから

モバレコエアー(モバレコAir)は、公式サイトからの申し込みができます。

家電量販店やショップなどの実店舗では申し込みできません。

なお、利用には5G対応端末のエアターミナル5を推奨しますが、5G対象エリアは限定的であるため事前にエリアの確認が必要です。

モバレコエアー公式サイト

モバレコエアーの問い合わせ先(サポートやアフターサービスに関する情報)

モバレコエアーは申し込み直後の連絡は、グッドラック社で受付可能ですが、ソフトバンクに申し込み情報が連携されてからは、基本的にソフトバンク側に連絡が必要になります。

端末発送の連絡なども基本的にはソフトバンク側から配信されます。

開通前のお問い合わせ

株式会社グッドラック カスタマーセンター
連絡先:0120-301-492
受付時間 10:00〜19:00(年中無休)

利用中の場合

ソフトバンク総合窓口
連絡先:0800-1111-820
受付時間10:00~19:00 平日のみ)

ソフトバンクエアー公式サイト
https://ybb.softbank.jp/support/contact/sbair/
ネットからはメニュー選択でチャット・電話での案内も選べます

モバレコエアーの解約方法

モバレコエアーの解約はソフトバンクのサポートセンターに電話連絡をする必要があります。

  • SoftBank Air サポートセンター
  • 電話番号:0800-222-5090
  • 受付時間は10:00~19:00

解約を希望する旨をオペレーターに伝え、ユーザー情報の確認を行います。

電話中に契約者情報の確認があるため、契約書を手元に準備しておくとスムーズに手続きを進めることができます。

解約は当月中に連絡すれば、当月の解約として処理されます。

ただし、毎月25日以降や月末は電話が混雑する可能性があるため、早めの連絡をおすすめします。

解約の際、日割り計算はされないため、その点も注意が必要です。

モバレコエアーがおすすめな人・おすすめできない人

モバレコエアーがおすすめな人・おすすめできない人

モバレコエアーがおすすめな人

  • 料金の安さを重視する人
  • 工事なしでインターネットを使いたい人
  • 最低限の通信速度で問題ない人
  • ソフトバンク・ワイモバイルユーザー
  • 容量無制限で使いたい人
  • セット割引の適用がない格安SIMのユーザー

モバレコエアーがおすすめできない人

  • 大容量通信を行いたい人
  • オンラインゲームや高画質動画の視聴を頻繁に行う人
  • 早期に解約をする人
  • 移動をして使いたい人
トミー
トミー
モバレコエアーがおすすめな人と、おすすめできない人を詳しく解説します。

おすすめな人①:料金の安さを重視する人

モバレコエアーの大きなメリットは、料金が安いという点です。

現在市場に出回っているホームルーターと比較しても、高いコストパフォーマンスを実現しています。

おすすめな人②:工事なしでインターネットを使いたい人

モバレコエアーは、工事不要ですぐにインターネット環境を整えることができるホームルーターとして人気を博しています。

利用場所にソフトバンク・ワイモバイルの電波さえ届けば、すぐに利用可能です。

特に、一人暮らしや新居に引っ越したばかりの方など、すぐにネット環境を構築したい方にモバレコエアーはおすすめです。

おすすめな人③:最低限の通信速度で問題ない人

一部のエリアで混雑時の速通信速度低下が指摘される事がありますが、最低限の通信速度で問題ない利用者には十分なサービスを提供しています。

また、5G対応のプランも提供しており、通信速度を重視するユーザーは、5G対応機種の「Airターミナル5」の利用がおすすめです。

おすすめな人④:ソフトバンク・ワイモバイルユーザー

モバレコエアーの回線は、ソフトバンクエアーが提供しているため、ソフトバンクやワイモバイルのユーザーに特におすすめです。

特に、月額料金を重視されている方で、ソフトバンク・ワイモバイルとのスマホセット割を利用したい方には、モバレコエアーがおすすめです。

おすすめな人⑤:容量無制限で使いたい人

モバレコエアーは、容量無制限でのインターネット利用を希望するユーザーにとっておすすめです。

特定のエリアでネットワークが高負荷となった場合など、通信速度に制限が掛かることがありますが、基本的にはデータ容量無制限で利用できます。

おすすめな人⑥:セット割引の適用がない格安SIMのユーザー

モバレコエアーは、ソフトバンクエアーと同様の通信品質を持ちながら、月額料金の点で大きな魅力を持っています。

そのため、スマホセット割引が使えない一部の格安SIMユーザーの魅力的な選択肢となっています。

おすすめできない人①:大容量通信を行いたい人

モバレコエアーは、大容量の通信を行いたい人には、あまりおすすめできません。

モバレコエアーだけではなく、ホームルーターのようなモバイルインターネット回線全般は、通信制限が設けられいる場合がほとんどで、

モバレコエアー(ソフトバンクエアー)も利用が集中した場合には速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。

大容量の通信を頻繁に行う必要がある方は、光回線がおすすめです。

ソフトバンクエアー通信速度の制限についてより引用

サービス安定提供にともなう速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。

  • ご利用の集中する時間帯(夜間など)は、サービス安定提供にともなう速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。
  • 特定のエリアでネットワークが高負荷となった場合、該当エリアのお客さまについては、サービス安定提供にともなう速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。

おすすめできない人②:オンラインゲームや高画質動画の視聴を頻繁に行う人

オンラインゲームや高画質動画の視聴を頻繁に行うユーザーにとっては、必ずしもベストな選択とは言えません。

モバイルインターネット回線は、光回線などの固定回線と比べると安定性や反応性の面で劣ります。

特にオンラインゲームはリアルタイムでの応答が求められるため、通信の不安定さやレスポンスの遅さはゲームプレイに支障をきたすことがあります。

また、高画質動画の視聴においても、通信の不安定さはデータ読み込みの待ち時間等が発生し、快適な動画視聴に影響が出ることがあります。

これらの理由から、モバレコエアーはオンラインゲームや高画質動画の視聴を頻繁に行うユーザーには、あまりおすすめできません。

このような方は光回線がおすすめです。

おすすめできない人③:早期に解約をする人

モバレコエアーは料金も安く魅力的なホームルーターですが、早期に解約を考えている方にとっては注意が必要です。

専用端末の「Airターミナル5」は、購入をしての利用が前提になっています。

端末代金は、利用開始時に一括支払いでの購入も可能ですが、毎月の月額料金に端末代分を上乗せして、2年・3年等の長期分割払いで購入される方が多いです。

解約をする際に、端末の分割払い残債がある場合、残債分を一括で収める必要があります。

これらの理由から、早期に解約する予定の人や、短期間の利用には向かない回線です。

Airターミナルをレンタルする事もできますが、旧機種の「Airターミナル4」なので、通信品質の面では、あまりおすすめできません。

おすすめできない人④:移動をして使いたい人

ご自宅以外等「移動をして使いたい人」は、モバレコエアーはおすすめできません。

専用端末の「Airターミナル」は基本的に家庭内での使用を前提としているため、外出先や移動中の利用はできません。(本体にバッテリーを搭載していません)

また、利用規約でも登録した住所のみでしか利用できないようにルールが定められています。

移動をして利用したい方は、WiMAX+5Gがおすすめです。

ソフトバンクエアー公式サイトより引用

「SoftBank Air」は、ご登録住所以外でのご利用はできません。

ご登録の設置場所住所と実際にご利用している住所が異なる場合は、ご契約者さまへ通知をした上で「SoftBank Air」のご利用を停止します。

モバレコエアー(モバレコAir)のよくある質問と回答

モバレコエアー(モバレコAir)のよくある質問と回答

トミー
トミー
モバレコエアーのよくある質問に回答します。

この他のご質問は、記事下コメント欄からメッセージを頂ければ、こちらでご回答させて頂きます。

モバレコエアーとソフトバンクエアーの違いは?

モバレコエアーはソフトバンクエアーの再販サービスで、中身はソフトバンクエアーと同じですが、商標だけが異なります。

ネットワークもルーターも全く同じ物を使用しており、通信品質に差はありませんが、モバレコエアーの方が料金が安価です。

モバレコエアーは遅いですか?

ソフトバンクエアーと同じ回線を使用するため、ソフトバンクエアーと同じ回線速度でご利用いただけます。

競合他社と比較すると、最大通信速度の理論値は最速ではありませんが、実測値は使用するエリアの電波状況・回線混雑状況などにより大きく左右されます。

エアターミナル4(下り最大481Mbps)と、エアターミナル5(下り最大2.1Gbps)では、通信速度が大きく異なるためエアターミナル5の利用を推奨します。

また、通信速度は5Gエリア内でも通信基地局のスペックにより異なるため、ご利用場所住所地によって最大通信速度が異なります。

住所別下り最大通信速度情報 

会員ページへのログイン方法は?

回線契約はソフトバンクとの契約になるため、モバレコエアーの会員ページはありません。

契約内容の確認等はMy SoftBank(マイソフトバンク )、もしくはソフトバンクのカスタマーセンターにて確認が必要です。

モバレコエアーにキャッシュバックはありますか?

現在、17,000円のキャッシュバックキャンペーン中です。

条件は、エアターミナル5(5G対応端末)を、分割支払い + クレカ支払い指定で購入がキャッシュバックの条件です。

登録されるメルマガは無料ですか?どのようなものが届きますか?

モバレコエアーの会員に届くメールマガジンの購読は無料です。

メルマガの内容は、株式会社グッドラックが運営する通信商材のお知らせ等の内容がメインになります。

配送情報の確認はできますか?

端末が発送されると、佐川急便のお問い合せ送り状No. がメールで届きます。

佐川急便の追跡システムにてお問い合せ送り状No. の照会をかけると荷物の状態が確認可能です。

佐川急便 お荷物問い合わせサービス

モバレコエアー(モバレコAir)の特徴まとめ

モバレコエアーの特徴まとめ

トミー
トミー
今回はモバレコエアーとソフトバンクエアーの違いを中心に解説してみました。

料金面でメリットがありますので、ソフトバンクエアーの申し込みを検討している方は、モバレコエアーも選択肢に入れてみてくださいね。

まとめ

  • モバレコエアーはソフトバンクエアーの回線を利用したお得なサービス
  • 端末をコンセントに刺すだけで簡単にネットが使える
  • ソフトバンクエアーと比べると、モバレコエアーの方が月額料金が安価
  • モバレコエアーはグッド・ラック社の無料メールマガジン会員に登録となる
  • 4G機種の通信速度はそこまで速くないので5G機種が絶対おすすめ!

注意点

  • 端末はレンタルか購入の必要有り
  • 申し込みに本人確認資料が必要
  • 4G機種の通信速度はそこまで早くない(5G機種のエアターミナル5がおすすめ)

モバレコエアーがおすすめな人

  • 料金の安さを重視する人
  • 工事なしでインターネットを使いたい人
  • 最低限の通信速度で問題ない人
  • ソフトバンク・ワイモバイルユーザー
  • 容量無制限で使いたい人
  • セット割引の適用がない格安SIMのユーザー

モバレコエアーがおすすめできない人

  • 大容量通信を行いたい人
  • オンラインゲームや高画質動画の視聴を頻繁に行う人
  • 早期に解約をする人
  • 移動をして使いたい人

\ ソフトバンクエアーが安く使える! /

モバレコエアー 公式サイト

※2022年度ソフトバンクより表彰

ホームルーターとモバイルWiFi(100GB/月)が2台セットになった「Wi-Fi革命セット」初月880円(税込)~もあります。

外出先でもネットを多用される方や、ご家族とのシェア利用におすすめです。

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トミー

通信業界20年目。現役バリバリの移動体通信エンジニア・Webライターです。 モバイル通信や光回線、IPネットワークの他に、海外の通信事情などにも詳しいです。 当サイトの記事を全て執筆、作図や動画編集も担当しています。 このサイトでは、最高のインターネット環境に出会うための、お手伝いをしたいと思っています。
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