楽天モバイルは、申し込み内容や端末の在庫に問題がなければ、最短で申し込み完了から2日で端末が到着します。
楽天モバイルは僕も普段愛用していますので、実際に端末が届くまでの掛かった日数と、開通までの流れをご紹介します。
申し込みを検討されている方の参考になれば幸いです。
この記事で分かること
- 楽天モバイルの申込みから開通までの流れ
- 端末発送から各地域の到着見込み日数
- 端末が届くまでにかかった実際の日数
- 配送状況の確認方法 など
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楽天モバイルの申し込みから開通までの流れ
申し込み内容や端末の在庫に問題がなければ、最短で申し込みの翌日に発送されています。
到着予定は地域によって異なりますが、関東から発送のため、同じ関東エリアであれば発送の翌日に到着します。
楽天モバイルの開通までの流れ
申し込みから到着までの流れ
- 公式ホームページから申し込みをする
- 本人確認資料をアップロードし審査完了を待つ
- 審査完了後に端末が発送される
- 宅急便で指定住所に届く(1〜2日程度)
- 端末が届き次第、即時利用可能
各地域毎の到着見込み日数
楽天モバイルでは、商品の発送にヤマト運輸、佐川急便、日本郵便を利用しています。
お申し込み形態やお支払い方法によって配送業者が異なります。
ぜひ参考にしてみてください。
【参考】荷物到着までの日数 | |
1日 | 秋田県・岩手県・宮城県・福島県・山形県 新潟県・長野県・富山県・福井県・石川県 栃木県・茨城県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県 愛知県・静岡県・三重県・岐阜県 滋賀県・京都府・奈良県・大阪府・兵庫県・和歌山県 |
2日 | 北海道 青森県 徳島県・愛媛県・香川県・高知県 鳥取県・広島県・島根県・山口県・岡山県 福岡県・大分県・佐賀県・鹿児島県・長崎県・宮崎県・熊本県 |
3日以上 | 沖縄 |
離島・一部地域を除きます。天候や交通事情により遅延する可能性があります。
新規申し込みの場合は回線開通状態で届くため即時利用可能
同梱されているSIMカードを挿入して利用開始してください。
eSIMの場合はSIMカードはありません。
eSIMならSIMカードの到着を待たずにすぐに使える
eSIMとは、SIMカードを使用しないソフトウエアSIM、もしくはその仕組みの事です。
eSIMは、スマホやタブレットなどの端末内に直接組み込まれているため、物理的なSIMカードを挿入する必要がありません。
通信事業者は、オンライン上でeSIMをアクティベーション(有効化)できるため、ユーザーが来店や郵送でSIMカードを手に入れる必要がなく、オンライン上でサービスを申し込み、開通までさせる事ができます。
端末がeSIMに対応している必要がありますが、手元に端末が有り、回線契約のみしたい場合はすぐに利用開始できるというメリットがあります。
楽天モバイルでは、本人確認のことをKYCと呼んでいますが、KYC = (Know Your Customer)は、身元確認手続きのことを言います。
eKYCはオンライン上で行う本人確認のことを言います。
一般的には、身分証明書をスマホなどのカメラで撮影したり、顔写真を撮影して提出します。
実際に端末が届くまでに掛かった日数
繰り返しになりますが、楽天モバイルの公式サイトにもある通り、申し込み完了から最短2日でお届け(到着)します。
最強プラン(旧:Rakuten UN-LIMIT V)と、楽天ターボ5G(ホームルーターの)申し込みから端末が届くまでに掛かった実際に日数を公開します。
楽天モバイル 最強プラン 端末同時申し込み(旧:Rakuten UN-LIMIT V)
到着までにかかった日数:7日
※申し込み時、端末の在庫枯渇により通常の発送よりも時間がかかる旨の注意書きがありました。
実際の発送サイクルとは異なりますので、あくまでも参考程度にご確認ください。
実際の時系列 | 申込み〜到着まで |
1/31(日)1日目 | 申込み・本人確認資料アップロード |
2/1(月)2日目 | ー |
2/2(火)3日目 | ー |
2/3(水)4日目 | ー |
2/4(木)5日目 | ー |
2/5(金)6日目 | 端末発送のお知らせ連絡受領 |
2/6(土)7日目 | 都内の自宅に端末到着 |
おすすめ【Rakuten WiFi Pocket】楽天のモバイルWiFiをプロがレビュー!メリット・デメリットは?
楽天ターボ5G(ホームルーター)
到着までにかかった日数:3日
実際の時系列 | 申込み〜到着まで |
1/26(木)1日目 | 申込み |
1/27(金)2日目 | 端末発送のお知らせ連絡受領 |
1/28(土)3日目 | 都内の自宅に端末到着 |
実質的に当日発送をしてくれているようです。
おすすめ【Rakuten Turbo 5G】楽天のホームルーター実機レビュー!メリット・デメリットを詳しく解説
楽天モバイルの配送業者や送料は?
楽天の配送方法は?
- 送料は日本全国どこへ発送しても無料
- 配送業者は申し込み内容により異なる
- 回線契約が含まれる場合の送付先は本人確認資料に記載の住所のみ
- 配達日や時間指定はできない
送料は日本全国どこへでも無料
送料は日本全国どこへ配送しても無料です。
アクセサリーのみを購入した場合は900円かかります。
配送業者は申し込み内容により異なる
申し込み形態や、支払い方法によって配送業者が決まります。
楽天モバイル公式サイトから申し込みした場合の発送業社例についてご紹介します。
PSIM = 物理SIMカードのこと
eSIM = 物理SIMカードを使わないソフトウェアSIMのこと
eKYC = オンライン上で行う本人確認のこと
回線契約が含まれる場合の送付先は本人確認資料に記載の住所のみ
回線契約が含まれる場合の送付先は、本人確認資料に記載された住所のみの発送です。
回線契約が含まれない、製品のみご購入の場合は送付先住所を指定できます。
配達日や時間指定はできない
楽天モバイルは最短日で手配されるため、基本的には日付や時間指定はできません。
配達業者側の配送予定を、ドライバーさんや営業所にご連絡のうえ、ご自身で調整する形で指定してください。
配送に関するよくある質問と回答
よくある質問
- 申し込み状況・配送状況の確認方法は?
- 発送が遅いのは何故ですか?
- 審査にどれくらいかかりますか?
申し込み状況・配送状況の確認方法は?
my楽天モバイル(App Store / Google Play)
楽天モバイルユーザーの専用アプリ(my楽天モバイル)から、申し込み状況と配送状況が確認できるようになっています。
配送状況の確認は、荷物の問い合わせ番号を入力しなくても各配送会社の問い合わせシステムと連携するようになっています。
発送が遅いのは何故ですか?
SIMカードと一緒に端末などの製品を購入した場合、SIMカードと同時に端末が届きます。
端末の在庫状況や物流の状況などによっては、到着に時間がかかる場合があります。
審査にどれくらいかかりますか?
申し込み完了後、最長2週間程度の時間がかかる場合があり、審査完了の連絡は来ません。
審査に問題がなければ製品発送の通知が届きます。
お申し込み完了後、お申し込み内容と提出いただいた本人確認書類の審査を行います。
審査に数日(最長2週間程度)お時間をいただく場合があります。
楽天モバイル 公式サイト:申し込みから発送までどのような流れになりますか?
まとめ
送最後にこの記事の要点をまとめます。
まとめ
- 楽天モバイルは申し込みから最短2日で端末が到着
- 配送業者は申し込み内容によって異なり、ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便のいずれか
- 回線契約が含まれる場合、送付先は本人確認資料の住所のみ
- 常に最短日で発送されるため、日付や時間指定はできない
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参考リンク
楽天モバイル 配送について:https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/delivery/
お申し込み完了から発送までに関するよくあるお問い合わせ :https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001494/