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【最短2日で発送】ソフトバンクエアーはいつ届く?届くまでの流れと実際に開通までにかかった日数

ソフトバンクエアーはいつ届く?届くまでの流れと実際に開通までにかかった日数

ソフトバンクエアーは、申込み後に届くSMSかメールでの支払い方法登録後、最短2日程度で端末が発送されます。

ソフトバンク公式サイトからの申込みが、最も端末の到着が早く、申込みから5〜7日程度で利用開始できます。

この記事では、ソフトバンクエアーの開通までの流れと、端末到着までにかかった実際の日数を公開しています。

トミー
トミー
最初に結論ですが、僕が申込みした際には、申込み日を含め6日目に端末が到着しました。

配送先は東京都内の自宅を指定しました。

土日を挟んでしまうと、その分到着が遅くなるので週の初めに申込みできると到着が早いです。

\ 到着が最も早い申し込み窓口はこちら /

SoftBank Air 公式サイト

参考即日発送・当日利用可能なホームルーター(置くだけWi-Fi)をご紹介!工事不要ですぐに使える

トミー

この記事の著者:トミー(ネットワーク・移動体通信エンジニア)

通信業界20年目、現役の移動体通信技術者です。
これまでに3Gの周波数再編や4G LTEの立ち上げ、災害で使用できなくなったネットワークの復旧対応、東京オリンピック・パラリンピック競技会場のネットワーク構築計画推進、BWAのエリア構築などを行い、北海道から沖縄まで日本全国のモバイル通信を陰で支えてきました。現在は5Gのエリア構築に深く携わっています。総務省認定:第一級陸上特殊無線技士 » 著者プロフィール詳細

ソフトバンクエアーの各地域到着見込み日数

ソフトバンクエアーの端末は、千葉県市川市から佐川急便で発送されます。

ソフトバンクから端末発送通知が届いた後、1〜3日程度で端末が届きます。

【参考】千葉県発荷物到着までの日数
1日 秋田県・岩手県・宮城県・福島県・山形県
新潟県・長野県・富山県・福井県・石川県
栃木県・茨城県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県
愛知県・静岡県・三重県・岐阜県
滋賀県・京都府・奈良県・大阪府・兵庫県・和歌山県
2日 北海道
青森県
徳島県・愛媛県・香川県・高知県
鳥取県・広島県・島根県・山口県・岡山県
福岡県・大分県・佐賀県・鹿児島県・長崎県・宮崎県・熊本県
3日以上 沖縄

【佐川急便】お届けまでの日数 より

離島・一部地域を除きます。天候や交通事情により遅延する可能性があります。

ソフトバンクエアー端末配送状況の確認方法

ソフトバンクエアーが届くまでの流れは?

ソフトバンクエアーが届くまでの流れは?

開通までの流れ

  • 公式サイトから申込みをする
  • ショートメール(SMS)で確認依頼が届く
  • 本人確認資料をアップロードする
  • 支払い情報の入力
  • ソフトバンクでの審査・開通手続き
  • 端末が発送される
  • 端末が届き次第すぐに使用できます

公式サイトから申込みをする

ソフトバンクエアー公式サイト

ソフトバンクエアー公式サイト

なるべく早く開通させるためには、ソフトバンク公式サイトからの申込みがおすすめです。

ソフトバンクエアーの契約に必要な物

本人確認資料

  • 運転免許証および運転経歴証明書
  • パスポート
  • 個人番号カード(マイナンバーカード)
  • 身体障害者手帳
  • 療育手帳
  • 精神障害者手帳
  • 健康保険証※

※健康保険証を本人確認資料として使用する場合は、次の補助書類1点の提出が必要です(公共料金の領収書・住民票記載事項証明書・官公庁発行の印刷物)

SMSで確認依頼が届いたら本人確認資料をアップする

SMSで届く確認依頼

SMSで届く確認依頼

※画像のURLは加工しています。

申込み後にSMSかメールで確認依頼が届くのでURLにアクセスして、本人確資料と支払い情報を登録してください。

本人確認資料のアップロード

本人確認資料のアップロード画面

本人確認資料のアップロード画面

本人確認資料の提出方法は、画像アップロードか郵送を選べます。

スマホのカメラで撮影をしてアップロードする方法が簡単なため、おすすめです。

支払い情報の入力

支払い情報の入力画面

支払い情報の入力画面

続いてお支払い方法を、クレジットカード、口座振替のどちらかを選び、必要な情報を入力してください。

ソフトバンクでの審査・開通手続き

ソフトバンクからのSMS通知

ソフトバンクからのSMS通知

MySoftBank

MySoftBank

本人確認資料の提出と支払い情報の入力をしたら、ソフトバンクで審査に入ります。

内容に問題がなければ利用開始となり、この後に専用端末(エアターミナル)が発送されます。

端末が発送される

端末が発送される

端末が発送されるとソフトバンクから連絡が入ります。

この通知が届いた後、1〜3日程度で端末が届きます。

配送状況は、SMSに記載された伝票番号を使って確認する事ができます。

ソフトバンクエアー端末配送状況の確認方法

端末が届き次第すぐに使用できます

エアターミナル5

エアターミナル5

端末にはSIMカードが入った状態で到着します。

アダプターをコンセントに挿して、スマホやパソコンなどの接続機器側で固有のSSIDを探しパスワードを入力すれば、すぐに利用開始できます。

ソフトバンクエアーは登録外住所での利用を禁止していますので、端末の起動は必ず登録住所でするようにしてください。

登録外住所で端末を立ち上げると利用中止となってしまう場合があります。

参考【SoftBank Airレビュー】評判から使い方まで利用開始前の必須知識を全て解説!

申込みから開通までにかかった実際の日数

申込みから開通までにかかった実際の日数

トミー
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実際に僕が申し込みから、端末が届くまでの流れは以下の通りです。

申し込み日含め6日目で到着しました。

実際の時系列 申込み〜到着まで
1/13(水)1日目
申込み・本人確認資料アップロード
1/14(木)2日目
1/15(金)3日目
利用開始のご案内連絡受領
1/16(土)4日目
1/17(日)5日目
機器発送のお知らせ連絡受領
1/18(月)6日目 都内の自宅に機器到着

申込み日を含め6日目で到着

ソフトバンクからのSMS通知

ソフトバンクからのSMS通知

トミー
トミー
1/13に公式サイトからの申し込みと、確認資料のアップロードを行いました。
ソフトバンクからのSMS通知

ソフトバンクからのSMS通知

トミー
トミー
2日後の1/15に審査完了し、利用開始の通知が届きました。
ソフトバンクからのSMS通知

ソフトバンクからのSMS通知

トミー
トミー
1/17に機器発送のお知らせが届き、翌日1/18に端末が届きました。
ソフトバンクエアーの段ボール箱

ソフトバンクエアーの段ボール箱

土日をまたいでしまうと到着が遅くなる

土日を挟んでしまうと、審査や配送手配が止まってしまう可能性があるため、なるべく週頭の申込をおすすめします。

僕が実際に申込をした際には、利用開始のご案内連絡が金曜日に届き、端末の配送は日曜日になりました。

申込み後に届く、SMSかメールでの支払い方法登録もなるべく即日対応するようにすると良いですね。

重要事項説明書は別途郵送で送られてくる

手続きが終わり、無事に開通状態となると端末とは別に郵送で重要事項説明書が送られてきます。

ソフトバンクからの封書

ソフトバンクからの封書

ソフトバンクエアー 重要事項説明書

ソフトバンクエアー 重要事項説明書

重要事項説明書には、ソフトバンクエアーの特徴や、お支払いいただく料金、解約・変更手続きの方法などが書かれています。

到着したら必ず目を通すようにしてください。

トミー
トミー
重要事項説明書と一緒に、開催中キャンペーン一覧の案内も同封されていました。

ご自身が該当しているキャンペーンがあれば、利用するようにしましょう。

よくある質問と回答

よくある質問と回答

トミー
トミー
ソフトバンクエアー開通までのよくある質問をまとめています。

この他の疑問点に関しては、記事下コメント欄からお問い合わせ頂ければ、回答させて頂きます!

端末(エアターミナル)の配送状況の確認はできますか?

ソフトバンクからの機器発送通知

ソフトバンクからの機器発送通知

端末が発送されると、佐川急便の伝票番号が書かれた通知が届きます。

佐川急便のお荷物お問い合わせサービスを使って照会をかけると、端末の配送状況が確認できるようになっています。

佐川急便 お荷物お問い合わせサービス

佐川急便 お荷物お問い合わせサービス

佐川急便 お荷物問い合わせサービス

ソフトバンクエアーの審査時間は?

順調に処理が進めば、申込み後に届くSMSかメールでの支払い方法登録後、最短2営業日で端末発送まで完了します。

①審査・②利用開始・③端末発送の流れになるので、審査に要する時間は最低でも1営業日必要と考えておくと良いでしょう。

申込み状況の確認はどうしたらいいですか?

開通手続きが完了すると、すぐにMySoftBank(ユーザー専用ページ)にログインできるようになります。

初回ログイン時は、SMSで届く利用開始のご案内に記載された専用URLからのログインが必要です。

MySoftBankでは、申込み状況や、契約内容、利用料金、支払方法などの情報が確認できるようになっています。

MySoftBank (2回目以降)ログインページ

ソフトバンクエアーの開通を早めるには?

  • 代理店経由ではなく公式サイトから申し込みをする
  • 申込み後にする本人確認資料の提出は書面での提出ではなくアップロード方式を選択する
  • 土日を挟むと手続きが遅くなるので週初めの申し込みが望ましい

ソフトバンクエアーの開通を早めるためには、まず、代理店経由ではなくソフトバンクの公式サイトから直接申し込みを行うことが重要です。

公式サイトからの申し込みは、代理店を経由しないため、その分審査に入るまでの流れがスムーズです。

また、申し込み後の本人確認資料提出は、書面での提出ではなくアップロード方式を選択し、速やかにに本人確認資料の提出を行うようにしてください。

土日や祝日を挟むと審査や発送の事務手続きが営業日になり遅れる場合があるため、週初めに申し込みを行うことが望ましいです。

ソフトバンクエアーの開通で困ったら

ソフトバンクエアーの開通で困ったら

申し込み手続きや、開通手続き上で不具合が発生した場合は、基本的にチャットで問い合わせをする形になります。

ソフトバンクAir・チャットサポート

ソフトバンクエアーのSMSが届かない場合

公式サイトからの申し込み後すぐに、本人確認資料のアップロード手続きのためにSMSが届きます。

SMSが届かない場合は、申し込み時に登録した電話番号に誤りがある可能性があります。

再送(訂正)の手続きは、チャットサポートに連絡が必要です。

ご利用開始のご案内が来ない場合

ご利用開始のご案内は、希望した通知方法(SMSか書面)によって異なります。

以下の日数を大幅に過ぎても通知が来ない場合は、チャットサポートで問い合わせが必要です。

希望した通知方法 送付時期
SMS 申し込みから2営業日程度
書面 申し込みから1週間〜10日程度

出典ご利用開始のご案内」が届かない場合、どうしたらいいですか?[SoftBank Air] 

トミー
トミー
筆者の場合は、SMSを選択し、申込み日含めて3日目で通知を受領しました。

まとめ:到着が最も早いのは公式サイトからの申し込み

まとめ

トミー
トミー
最後に要点をまとめます。

まとめ

  • 申込み後に届くSMSかメールでの支払い方法登録後、最短2日程度で端末が発送される
  • 申込みから5〜7日程度で利用開始できます
  • ソフトバンク公式サイトからの申込みが端末の到着が最も早い
  • 土日を挟んでしまうと、端末の到着は遅くなるので週の初めに申込みできると良い

\ 到着が最も早い申し込み窓口はこちら /

SoftBank Air 公式サイト

参考記事急ぎの人必見!即日受け取り当日利用可能なモバイルWi-Fi(ポケット型Wi-Fi)をご紹介

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  • この記事を書いた人

トミー

通信業界20年目。現役バリバリの移動体通信エンジニア・Webライターです。 モバイル通信や光回線、IPネットワークの他に、海外の通信事情などにも詳しいです。 当サイトの記事を全て執筆、作図や動画編集も担当しています。 このサイトでは、最高のインターネット環境に出会うための、お手伝いをしたいと思っています。
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